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   제 목   개인적인 사정으로 결석 시에는 어떻게 되나요?    조회수   2637
   내 용
  수업을 진행하시는 강사님은 수업시간에 맞춰 전화를 드렸지만
회원님은 전화를 받지 못해 결석으로 처리가 됩니다.

이러한 문제가 발생될 수 있는 경우는 아래와 같으며
결석에 대한 수업보상 회원측의 귀책사유로 수업보상이 되지 않습니다.

- 아래 -

1. 회원의 통신사, 핸드폰 기종에 따라 "익명호 수신거부" 서비스가 등록된 경우
(회원의 신청여부와 상관없이 서비스가 등록되는 경우가 있습니다.)

2. 회원이 사용하는 통신사측에서 일시적으로 착신장애가 발생한 경우

3. 회원이 서비스 지역을 이탈하여 전화를 수신하지 못한 경우
(예: 쿡존서비스지역이 아닙니다 라는 안내멘트가 나오면서 연결되지 않음)

4. 휴대폰 기기변경,분실 및 고장으로 인해 수업 진행이 어려울 경우가 발생한
상황에, 수업전화번호를 변경하지 않은 경우
(수업 전화 번호 변경시, 반드시 고객센터 쪽에 연락을 주셔야 합니다.)

5. 국제전화 착발신 금지 서비스가 등록된 경우